1.       Postanowienia Ogólne i Przedmioty Transakcji

            c.         Do większości produktów dołączane są ostemplowane druki gwarancyjne, jednak w przypadku niektórych towarów, gwarancje znajdują się w opakowaniu. W takim wypadku wraz z towarem otrzymają Państwo komplet naklejek, które należy wkleić w miejsce pieczątki. Można również przesłać do nas druk w celu wypełnienia i podbicia gwarancji. Dzięki temu mają Państwo gwarancję, że Wasz towar jest zawsze nowy i nie otwierany. Należy pamiętać, że gwarancja obowiązuje tylko i wyłącznie z dokumentem zakupu.

d.         Faktura i naklejki znajdują się w przezroczystej kieszonce przyklejonej do paczki. Druki gwarancyjne w zależności od producenta są umieszczone albo w tej samej kieszonce, albo wewnątrz towaru.

W przypadku braku dokumentu gwarancyjnego, lub faktury należy napisać na adres mailowy sklep@moderni.pl , podając numer zamówienia i model sprzętu, do którego nie dostarczono druku.

e.         Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Nabywca (Klient, Kupujący) może zrezygnować z towaru kupionego za pośrednictwem sklepu internetowego www.moderni.pl  bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony oraz jest fabrycznie zapakowany. Zwrot musi zostać wcześniej uzgodniony ze sprzedawcą. Nabywca zobowiązany jest do przetransportowania towaru do sprzedawcy na własny koszt. Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą bądź paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.

            f.         Po otrzymaniu towaru sprzedawca sprawdzi jego stan, jeżeli towar będzie spełniał warunki do przyjęcia zwrotu (nie będzie nosił śladów użytkowania) sprzedawca wystawi fakturę korygującą i prześlę nabywcy. Zwrot środków pieniężnych nastąpi na rachunek bankowy wskazany przez nabywcę po otrzymaniu przez sprzedawcę potwierdzenia odbioru faktury korygującej przez nabywcę. Potwierdzenie to może zostać dokonane w formie:

- odesłania pocztą podpisanej kopii faktury korygującej (na dokumencie prosimy o wpisanie daty  odbioru faktury korygującej)

 -odesłania w formie maila skanu, podpisanego oryginału faktury korygującej

            g.         Sklep www.moderni.pl nie przyjmuje przesyłek za pobraniem

7.         Reklamacje:

a.         Sklep Moderni.pl ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z Art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 r. Klient traci uprawnienia określone w w/w ustawie, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi sklepu o tym fakcie. W przypadku sprzedaży niestanowiącej sprzedaży konsumenckiej, wyłącza się przepisy zawarte w artykułach 556-576 Kodeksu Cywilnego

            b.         Obowiązkiem kupującego jest ocena stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego obecności.  W przypadku stwierdzenia  uszkodzenia przesyłki podczas transportu, należy odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki a następnie niezwłocznie poinformować o tym fakcie sklep (sklep@moderni.pl). Jeżeli paczka składała się z więcej niż jednego produktu całość podlega zwrotowi. 

            c.         Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek przysłać kuriera na miejsce dostawy w ciągu 7 dni od daty doręczenia w/w przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych spowodowanych transportem, nie będą rozpatrywane bez protokołu szkody wypełnionego w obecności kuriera dostarczającego przesyłkę.

             d.         Jeśli przesyłka nie nosi śladów uszkodzenia mechanicznego w czasie transportu, po przyjęciu towaru obowiązkiem Kupującego jest rozpakowanie towaru (nie niszcząc opakowania, profili styropianowych itp.) w celu sprawdzenia czy produkt nie posiada uszkodzeń mechanicznych (rys, wgnieceń itp.). Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest dostarczenie wraz z reklamacją zdjęć uszkodzenia sprzętu i opakowania.

            e.         Zwrot towaru w sytuacji określonej w pkt. 3 odbywa się na koszt Moderni.pl. W przypadku uszkodzeń mechanicznych (rys, wgnieceń, itp.) stwierdzonych w późniejszym terminie Moderni.pl nie ponosi odpowiedzialności.

             f.         W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji klient ma prawo wymiany towaru na wolny od wad lub zwrot pieniędzy.

            g.         W razie wymiany towaru, Moderni.pl wysyła kuriera po odbiór uszkodzonego sprzętu. Po otrzymaniu uszkodzonego towaru przez Sklep do Konsumenta zostanie wysłany nowy sprzęt.

            h.         W wypadku zwrotu pieniędzy, Moderni.pl wysyła kuriera po odbiór uszkodzonego sprzętu. Po otrzymaniu uszkodzonego towaru przez Sklep do Konsumenta zostanie wysłana faktura korygująca (szczegóły określone w pkt. 6 c)

            i.         Złożenie podpisu na liście przewozowym i brak protokołu na okoliczność stwierdzenia szkody sporządzonego z kurierem jest równoznaczne z odebraniem towaru mechanicznie nieuszkodzonego.

8.     Postanowienia końcowe

            a.         Rejestracja lub złożenie zamówienia w sklepie Moderni.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

            b.         Zawartość sklepu internetowego Moderni.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat towarów w ofercie sklepu internetowego Moderni.pl  są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep Moderni.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

            c.         Sklep Moderni.pl nie udostępnia towarów do testowania. I nie może być to podstawą do odstąpienia od umowy kupna.

            d.         W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

            e.         Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

f.          Opisy produktów i ich zdjęcia pochodzą z bazy danych stanowiącej własność BDK Sp. j., http://www.kupic.pl. Zakazuje się komercyjnego wykorzystywania publikowanych opisów produktów i ich zdjęć.

g.         Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firm, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością tychże firm.