Wszystkie sprzedawane przez nas produkty posiadają pełną gwarancję, obowiązującą na terenie całej Polski.

Oznacza to, że każdy zakupiony u nas produkt można serwisować we wszystkich punktach serwisowych na terenie kraju. Wykaz tych punktów znajduje się na druku gwarancji, który otrzymasz wraz z towarem.

Do większości produktów dołączane są ostemplowane druki gwarancyjne, jednak w przypadku niektórych towarów, gwarancje znajdują się w opakowaniu. W takim wypadku wraz z towarem otrzymasz komplet naklejek, które należy wkleić w miejsce pieczątki. Możesz również przesłać do nas druk w celu wypełnienia i podbicia gwarancji. Dzięki temu masz gwarancje że twój towar jest zawsze nowy i nieotwierany

Należy pamiętać, że gwarancja obowiązuje tylko i wyłącznie z dokumentem zakupu.

Faktura i naklejki znajdują się w przezroczystej kieszonce przyklejonej do paczki. Druki gwarancyjne w zależności od producenta są umieszczone albo w tej samej kieszonce, albo wewnątrz towaru.

W przypadku braku dokumentu gwarancyjnego, lub faktury należy napisać na adres mailowy sklep@moderni.pl , podając numer zamówienia, numer faktury i model sprzętu, do którego nie dostarczono druku.